はじめにお読みください
数あるなか、手帳のじかん公式SHOPをご覧頂きまして誠にありがとうございます。
初めにこちらをお読みください。
【当SHOPについて】
当SHOPについてのお問い合わせは、お手数ですがサイト内のお問い合わせより御連絡ください。
土日祝日を除き、営業日3日以内に担当者より順次御回答させていただきます。
お問い合わせ:https://techo-mamacarrielife.shop/inquiry
【発送について】
土日祝を除き、即日から5営業日以内の発送となります。
万が一、上記を越えての発送になる場合は、サイトのお知らせ又は各種SNSにて通知させていただきます。
ご希望の配達日時がある場合は注文の際、備考欄へご記入ください。
特にご指定が無い場合、最短で発送いたします。
また、配達時間帯をご指定いただいた場合でも、交通事情または配達業者の事情により、ご希望通りにお届けできない場合がございます。何卒ご理解のほどお願いいたします。
お知らせ:https://techo-mamacarrielife.shop/news
YouTube:https://www.youtube.com/channel/UCuSOn810dJRKhKYR1aatRiQ
Instagram:https://www.instagram.com/mamacarrie_ai/
【予約商品について】
ご注文から生産を開始する為、発送開始までに一定期間のお時間をいただきます。
御注文前に各商品の詳細を必ずご確認ください。
また、ご購入者様の決済日は発送後ではなく、ご購入者様が注文された日(オーダー日)となります。
生産時期により、色・サイズ・デザインが多少が異なる場合がございます。あらかじめ御了承下さい。
【予約販売商品のクレジット引き落としについて】
商品代金支払い完了時点(オーダー時点)でお支払いが確定いたします。
予約商品の場合でもご購入者様の決済日は発送後ではなく、ご購入者様の商品代金支払い完了時点(オーダー時点)となります
【返品・交換・キャンセルについて】
お客様のご都合による返品、他の商品への交換は致しかねます。
商品に不備がございましたらお手数ですが、商品到着日から7営業日以内にサイト内のお問い合わせからご連絡下さい。
頂いた御連絡を元に内容を確認し次第、返品・交換時の返送方法などをご案内させていただきます。
また以下の場合は、返品・交換をお受けすることができませんので、ご了承ください。
・商品到着後8日以上経過した商品
・ご使用された商品
・商品に貼付したタグ、ラベルが切り離された商品
・お客様の責任で汚れや傷がついた商品(外装も含む)
・サイズ/カラー間違い等のお客さま都合での返品交換の場合
・お問い合わせ窓口による商品返送のご案内から14日以内に品物をご返送いただけない場合
※交換は、在庫がある場合に限りご対応が可能です。
あらかじめ、ご了承ください。
商品を受け取り損ね、弊社に返送になった場合、再度こちらから発送させていただく際の配送料はお客様ご自身のご負担になります。
ご理解の程宜しくお願い致します。
お問い合わせ:https://techo-mamacarrielife.shop/inquiry
【注文の取り消しについて】
ご注文確定後のキャンセルは商品に欠陥がある場合を除き、一切受け付けておりませんので予めご了承下さい。
【お支払い方法について】
[クレジットカード決済]
ご利用可能なクレジットカードは以下の通りです
VISA、Mastercard、American Express、Diners Club、JCB
[コンビニ決済]
以下のコンビニエンスストアにてお支払いいただけます。
ローソン(ロッピー)/ファミリーマート(Famiポート)/セイコーマート(クラブステーション)/コンビニPOSレジ(オンライン決済)
※支払いの期限は注文された日(オーダー日)を含めて3日以内です。
※払い期限を過ぎてしまうと、キャンセル扱いとなりますので、ご注意ください。
[翌月後払い(Paidy)]
ご購入者様がお持ちのPaidyアカウントを通して、 1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までに コンビニや銀行振込でお支払いいただける決済方法です。
必要なのはメールアドレスと携帯電話番号のみ、事前登録やクレジットカードは不要です。
Paidyについて詳しくはこちら:https://paidy.com/faq
[楽天ペイ/キャリア決済/PayPay決済/Amazon Pay]
※アカウント認証などのトラブルに関しましては、弊社では対応できかねます。予めご了承ください。
【支払い方法の変更について】
ご購入後のお支払い方法の変更はこちらでは致しかねます。予めご了承下さいませ。
【発送先住所変更について】
ご注文確定後の発送先住所の変更については、お手数ですがサイトのお問い合わせより御連絡ください。
お客様のご注文状況によってはご希望に沿えない場合がございます。
予めご了承ください
お問い合わせ:https://techo-mamacarrielife.shop/inquiry
【再入荷について】
返品や在庫調整の関係で、一時的に数量は限られますがサイト上に在庫が表示される可能性が御座います。
商品ページ内の「再入荷お知らせ」をご登録をしていただくとメールでの通知が届きますので、お見逃しがなくおすすめです。
【禁止事項】
フリマサイト等、定価以上の高額取引は禁止させていただきます。(送料・システム料を高くするやり方も高額取引とみなします)
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